Utilidad neta para asalariado

Durante el año 2019, mi cliente tuvo ingresos laborales por $40.450.567. El aplicativo indica que la utilidad neta del cliente es de $256.363. Como esta calculando esta utilidad neta, si no hay deducciones?.

Gracias por la respuesta.

¡Hola Julie! Para revisar el caso de tu cliente, ¿puedes por favor indicarme el correo con el cual hiciste el registro en la plataforma y el número de cédula de tu cliente? Si deseas, puedes enviar esta información a soporte@contadia.com.

Buenas tardes Diana,

Le respondi al correo que los ingresos estan bien ingresados y sin embargo el sistema solo toma $256.000. A la fecha no he recibido respuesta. Esta es mi primera declaracion, como se supone que voy a realizar las demas que me faltan.

Por favor me indica como puedo solicitar la devolucion del dinero.

Muchas gracias

Buenas Días Julie, en tu correo encontrarás el paso a paso de cómo solucionar la dificultad que estás presentando en la elaboración de la declaración de renta de tu cliente.