Uso del cupon uts

Hola, estoy haciendo mi segunda declaracion, me pide realizar el pago, ingreso el cupón por parte de UTS y no lo toma, sale un letrero y dice que es valido en la primera compra.

Hola Ingrid,

Me podrías enviar una captura de pantalla mostrándome lo que te sucede, y también te voy a enviar un mensaje privado para pedirte información y verificar tu caso.

Quedo atento a tus comentarios, feliz día.

Hola Carlo al realizar la primera declaración no me salió para activar el cupón. Que debo hacer en este caso?

Hola Ingrid,

Este cupón ya lo habías redimido antes en tu cuenta?

Quedo atento a tus comentarios, feliz día.

Hola Jackie,

El cupón lo pedimos cuando vayas a elaborar la segunda declaración de renta.

Quedo atento a tus comentarios, feliz día.

es la primera vez que lo iba a usar

Hola buenas noches, por lo que he podido leer tengo el mismo inconveniente con el uso del cupon, cuando adquiri el servicio me dijeron que las declaraciones que se pueden cargar son ilimitadas, estoy tratando de realizar la segunda declaracion y al ingresar el codigo que me enviaron via mensaje de texto me dice que el cupon no es valido.
Gracias

Hola Dinna,

Te voy a enviar mensaje privado que me brindes información para poder seguir con tu caso.

Quedo atento a tus comentarios, feliz día.