Solicitud de pago para elaboracion

Tengo varias declaraciones montadas en la plataforma y cuando les doy elaborar me saca el mensaje de pago.

  1. Una asesora de siigo me dijo q adquiría Contadia si compraba algún programa o tenia referidos, obviamente manejo varias empresas con siigo y asi lo hice. Ella me dijo que podría ingresar y me envío un cupón y al digitarlo dice que ya fue consumido.

  2. El año 2020 también tuve Contadia ya tengo muchas declaraciones montadas y necesito avanzar, agradezco por favor su pronta ayuda, porque no me deja dar el ultimo paso de ELABORACION. Mil gracias
    claudia.p36@hotmail.com

Buen día,

El cupón es para clientes nuevos de contadia, por tal razón necesitas aclaración de esto por parte de SIIGO, por esta razón es que no te deja redimirlo. Si eras cliente de Contadia el año anterior no podrás redimirlo.