Se borro la informaciòn de la declaraciòn

Buenos dìas estimados,

Estaba intentando ingresara a dos declaraciones que estoy realizando, me salio un mensaje si deseaba actualizar la informaciòn de la declaraciòn para que fuera cargada lo cual acepte, pero ahora me pide diligenciar de nuevo toda la informaciòn de las declaracioens que estaba realizando por favor me ayudan para recuper la informaciòn.

Buen día.

Lastimosamente no se puede recuperar porque le dio arrastrar informacion.

Señores este mensaje no salía antes, ahora genera confusión no entiendo por què hace esa consulta si ya tiene información diligenciado información del año 2021 en la plataforma, esta mal configurado esa parta del formulario.

Buen dia,

Comprendemos, pero es una mejora que pidieron los clientes, que se trasladara la información de un año a otro.

Si no deseas que se te traslade, dale clic en NO.

Esto te va a servir sobre todo en los clientes que no has ingresado información.

Lamentamos las molestias.

La herramienta es de utilidad, el problema es que realiza la pregunta sin tener en cuenta que ya se diligencio información del año 2021, solo debería hacerla en el primer momento que uno ingresa a diligenciar la información del 2021.

1 me gusta