Renovacion 2021

Buenas tardes,

el día de hoy realicé el pago de la renovación de contadía, pero cuando voy a descargar una declaración me solicita el pago nuevamente.
Mi # pedido fue el siguiente: Pedido #420777

Buen dia,

¿Por qué medio realizaste el pago?

Me llegó una promoción al correo por valor de 99.000.
pagué con tarjeta crédito.

Buen día,

¿Por medio de actualicese?

si sr por medio de actualicese

Ellos te deben enviar con cupón por la compra, así que te debes comunicar con ellos o revisar los correos que te enviaron con el cupón y lo puedas redimir donde te pedimos el cupon