Problema en la Declaración

Buen Día. Desde el día de ayer tengo problema con un cliente y no me deja generar la declaración, me sale este erro ¡Oh, no! tuvimos un problema en la declaración. Ya escribí a soporte pero no he obtenido respuesta. Agradezco por favor me puedan colaborar con ello.

Hola Crocioaq,

Ya te respondimos vía correo electrónico.

Quedo atento a tus comentarios, feliz día.

a mi me está sucediendo igual, cual es el problema?

y cual es la respectiva solución