No me permite editar los informes de declaración de renta

Señores Contadia buenos días:

Atentamente informo que elabore la declaración de renta, y al finalizar me pide que efectué el pago, sobre este particular informo que yo efectué el apago en el mes de junio de 2021, inclusive con descuento. Necesito me informen que puedo hacer para que me deje editar los informes de la declaración

Muchas gracias,

Carlos Casallas

Hola Oscar,

Te comento al momento de hacer la compra por medio de Actualicese, te tuvo que llegar un correo de parte de Actualicese con un cupón que debes ingresar al momento que te pida hacer el pago, hay un campo que dice “Redimir cupón” ahí ingresas el cupón que te tuvo que llegar al correo.
Te envió este video en el cual explicamos como ingresar el cupón Loom | Free Screen & Video Recording Software

Si no te llego el correo por parte de ellos, debes comunicarte directamente con Actualicese para que te brinden el cupón y puedas elaborar las declaraciones.

Quedo atento a tus comentarios, feliz día.