No me deja registrar el cupon dice "cupon invalido"

Buen dia mi nombre es Claudia López, no me esta dejando generar la declaración de Renta me dice cupon invalido, mi correo es claudiayla@hotmail.com

Buen día.

Me puedes confirmar de que proveedor proviene el cupón que estas ingresando.

Buen día:

Ya solucioné muchas gracias.

Cordial saludo,

Saludos! El año pasado hice mi primera compra y para este año me enviaron un cupón pero no he podido redimirlo debido a que me sale este mensaje: “Este cupón es solo valido para tu primera compra” ¿Cómo puedo lograr redimirlo? Gracias.

Buen día.

Te comento que los cupones son validos para los usuarios nuevos, el año pasado como indicaste tenias el servicio el cual ya no eres un usuario nuevo, por esa razón no te redime el cupón.

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