Ingreso contadia

Cuando hago la declaracion de renta de mi cliente me dice que debo comprar la suscripcion o en su efecto un CUPON yo pague la renovacion de contadia para el 2021, pero no se por que no me deja ingresar mis datos son

JOSE WILLIAM GOMEZ
CC6549191

Buenas noches.

¿Pagaste desde la página de Contadia?

Si pague por medio de CONTADIA

Hola Jose,

Si hiciste la compra por Contadia, la cuenta te queda habilitada enseguida que se haga la aprobación del pago, no necesitas ingresar ningún cupón, en cambio si hiciste la compra por Actualícese, te tuvo que llegar un correo de parte de Actualicese con un cupón que debes ingresar al momento que te pida hacer el pago, hay un campo que dice “Redimir cupón” ahí ingresas el cupón que te tuvo que llegar al correo.
Te envió este video en el cual explicamos como ingresar el cupón Loom | Free Screen & Video Recording Software

Si no te llego el correo por parte de ellos, debes comunicarte directamente con Actualicese para que te brinden el cupón y puedas elaborar las declaraciones.

Quedo atento a tus comentarios, feliz día.