Información exógena

Buenas tardes, a un cliente le registraron pago por otros conceptos en la exógena por 25 millones, el niega ese ingreso y ya de esa cooperativa enviaron un “certificado” donde indican que efectivamente no tuvo movimientos en esa empresa y que se realizaron los respectivos ajustes a la Dian. De no ser por ese ingreso, no tendría que presentar declaración para este 22 de agosto, que debemos hacer si la información sigue apareciendo en la página?

Buen día.

La cooperativa debe notificar a la DIAN para que realice la corrección ahora si esta seguro de que por otro concepto no debe declarar sino únicamente por los 25 millones que no son de el, pues no declara y si le notifica la DIAN tiene el soporte que es la imagen que me acabas de enviar de que es un error de exógena debido a que no tiene ningún ingreso de esa cooperativa.

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