Inconvenientes con la activacion del cupon

Buena noche por favor me informan gracias.
digito el cupón y me dice que no es valido, gracias espero su ayuda

Hola Yury,

Te voy a enviar un mensaje privado para pedirte información y verificar tu caso.

Quedo atento a tus comentarios, feliz día

BUENA TARDE…POR FAVOR ME AYUDAS CON UNA INFORMACION.
tengo un cliente que trabajo varios meses en 2021 y los ingresos fueron de 2.423.586
ingreso todo lo del certificado 220 y me aparece que el ingreso es inusualmente bajo y las casillas de prestaciones sociales y cesantías , están en rojo y no puede continuar .por favor me informas que debo hacer gracias. En las rentas laborales debo cargar 2 certificados con las mismas condiciones
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