El reporte lo reciben en las entidades bancarias

Buenas tardes, tengo un cliente que es primera vez que va declarar, cuando se inscribio en el rut hace muchos años no relaciono correo electronico, en ese entonces no era obligatorio. Al intentar recuperar la contraseña para ingreso a la pagina de la Dian no es posible debido a que no tiene correo registrado por lo tanto no envian el link de recuperacion y no hay citas disponibles para actualizacion de rut y el vencimiento es para el dia 30 de agosto, mi pregunta es con el reporte que genera la aplicacion mi cliente puede presentarla en el banco y ser tomado como declaracion oficial? agradezco su respuesta

Buen dia,

En este caso debe solicitar cita con la DIAN para que puedan actualizar el RUT y le gestionen su usuario del muisca, el día que se le vence cuando el se dirija personalmente a la DIAN lo van a atender, los días de vencimiento gestionan a la gente sin cita previa. No esta no quedaria como oficial; si no ha cambiado nada del RUT tal vez te la acepten por litografico.