Codigo de cupon

Buenas Tardes, el dia de hoy compre un cupon por medio de actualisece, el cual me llego al correo, pero al momento de redimirlo me dice que es invalido. que debo hacer?

Buen dia,

Nos indicas el cupón que te entregaron

ACTUALICESEPAID30000 este es el cupon que me enviaron

Buen dia debes comunicarte con actualicese ya que este cupon no existe, te dieron uno errado.

ACTUALICESEPAID30000 este es el codigo

Este cupón no existe, dile actualícese que te dé uno correcto.